nail it プライバシーポリシー

 当社は、当社が提供する出張ネイルコンシェルジュ『mimosa』によるモバイルネイルサービス(以下「本サービス」といいます。)に関し、ユーザーの皆様に関する情報を以下のとおり取り扱います。

 

第 1 条(総則)

  1. 当社は、ユーザー情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。

  2. 本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。

 

第 2 条(取得する情報)

  1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定められる「個人情報」をいい、以下同じ。)を含むユーザー情報を取得します。

  1. ユーザーにご提供いただくことのある情報

氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号

 

  1. 本サービスのご利用時に当社が収集する情報

・端末情報

当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用される端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。

・ログ情報及び行動履歴情報

当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、ユーザーからのリクエスト日時、アクセス時刻、サービス内での操作履歴の情報を収集することがあります。

・位置情報

 当社は、ユーザーの現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、ユーザーのスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。

・Cookie及び匿名ID

 本サービスにおいて、Cookieと呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることができますが、本サービスの全部又は一部を利用できなくなる場合があります。

  1. 当社は、ユーザー情報の取得に当たっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

 

第 3 条(利用目的)

当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を、以下の目的のために利用します。

  1. 当社の商品・サービスの提供のため

  2. 各ネイリストとのやり取りを円滑に行うため

  3. 料金請求、課金計算のため

  4. 本人確認、認証サービスのため

  5. アンケートの実施のため

  6. キャンペーンのため

  7. ポイント加算及びポイント交換のため

  8. マーケティング調査、統計、分析のため

  9. システムメンテナンス、不具合対応のため

  10. 本サービスに関するご連絡並びに当社の規約、条件及びポリシーの変更などの重要な通知をお送りするため

  11. 広告・各種お知らせの配信及びその成果確認のため

  12. 技術サポートの提供、ユーザーからの問い合わせ対応のため

  13. 当社のウェブサイト、サービス、コンテンツ及び広告の開発、提供、メンテナンス及び向上に役立てるため

  14. ターゲットを絞った当社又は第三者の商品又はサービスの広告の開発、提供のため

  15. 不正行為若しくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため

  16. その他当社の各サービスにおいて定める目的のため

 

第 4 条(第三者提供)

当社は、以下の場合、ユーザー情報を第三者と共有することがあります。

  1. 本サービスの提供のため

  2. ユーザーの同意を得た場合

  3. 第三者との共有

  4. 外部サービスとの連携のための共有

  5. Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携又は外部サービスを利用した認証に当たり、当該外部サービス運営会社にユーザーの情報を提供することがあります。

  6. 法律上の理由

  7. 売却又は合併

第 5 条(安全管理体制)

  1. 当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

  2. 当社は、代表取締役をユーザー情報管理責任者とし、ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

 

第 6 条(ユーザーの情報開示・訂正等の権利)

   1.ユーザーは、ユーザーが当社に提供した個人情報について、以下に定める手続に従い、開示を請求することができます。

    (1)当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封の上、郵送する方法によりご請求ください。書面による申請の場合は、1回の申請ごとに、手数料として1,000円を申し受けます。

    (2)前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示をします。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合は、この限りではありません。

2.当社の保有するユーザーに関する個人情報の内容が事実と異なる場合、ユーザーは、以下に定める手続に従い、訂正、追加、削除を請求することができます。

 (1)当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封の上、郵送する方法によりご請求ください。

 (2)前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき個人情報の訂正、追加、削除をします。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。

 

第 7 条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。

  2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。

 

第 8 条(お問い合わせ)

 当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

 株式会社nail it 個人情報管理担当

 E-mail:info@mimosa-concierge.com

 (なお、受付時間は、平日10時から17時までとさせていただきます。)

以上

 

2019年4月1日 施行